勇敢喵
发起集体投诉
07-12 18:55:32
武汉过长江配送本身难度就大，等轮渡过江需要等候的时间，并且系统偷走了1.5公里路程，系统给的17.1公里，实际高德地图导航18.6公里。我按照美团众包规则提前上报异常情况了的，但是此订单超时不给我申诉，系统审核不通过，向客服反映情况，客服不予解决问题。现在的意思就是系统出问题是没问题的，但是骑手出了一点点问题那都是有问题的，这不就是霸王条款吗，平台的错也需要骑手承担了。
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