美团霸王条款微笑行动
集体投诉量1
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- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,无理由扣款,处罚无法承受
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
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勇敢喵
发起集体投诉
07-19 20:14:27
微笑行动本就应该是检测是不是骑手本人跑单，没有权利做出高额处罚，不穿衣服扣款100不带头盔扣款200 不拍扣款500，赤裸裸的霸王条款，骑手送餐有很多因素会导致没有及时拍，世事无常，如不是骑手本人跑单应当封号一天或者限制接单完成培训类似的科普处理方案，而不是扣钱，处罚，本末倒置的处理方式，罚款金额高，影响骑手正常生活。骑手无法自己申诉只能找站长，站长又是鸡毛当令箭的处理方式，属实心寒，这样的龙头企业不做表率，未来就是一片黑
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