美团故意扣款骑手，客服不作为，不处理问题，，对待同一问题理论不一，
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375073044
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,涉骗
- 道歉,改善服务,作出处罚,解释
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
08-10 15:12:05
我这个订单去送给顾客的时候，顾客地址的电梯坏掉了，当时有联系客服，客服说让我取消这个订单，后续有罚单再申诉，后面罚单我申诉了，但是不通过，打了好几个客服电话说法都不一样，总之就是不处理，
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