机灵喵
发起集体投诉
08-16 14:58:24
8月15日接到一个订单。美团54号是个餐饮的订单,由于商家出餐慢,我没有去取餐送货一直挂在平台上,然后客服取消了订单扣了14块,第2天又扣了32块的餐损,我都没取餐。为什么要扣我的餐损,这属于违规操作,而且我不明白美团众包的规则是怎么个判定标准的,一下子把我100的保证金扣到了,只剩三十几块,多次联系客服,各种搪塞不给申请通过。还有一个订单配送给客户了,联系不上客户也没有代放点,然后把餐返给商家了,客服还要扣我的钱。真tm无语。美团真的吃相太难看了,商家和骑手两边吃
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