机灵喵
发起集体投诉
08-17 13:20:57
于24年8月3号购买京东提供的电子产品一年全保换新的保险服务 申请服务收到换新商品后明确标注新商品享受标准保修服务 该商品为品牌钢化膜 是有七天贴坏包赔服务的去和平台申请售后 被告知 该商品在下单的时候没有这个服务 相关交易快照也无法提供并且客服态度恶劣 不正面回答问题反而直接挂断消费者的电话 请求公正处理
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