专员一直没有理我，请取消订单并处理一下
集体投诉量1
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友爱喵
发起集体投诉
08-19 12:24:06
由于其他骑手取错餐。就是美团 8 号订单也不见。只要看到 饿了么 8 号订单还在 我跟商家说外卖也不见了，他故意说也没有，最后还在做的呢，我自亲看到很清楚了也不当傻子。我知道他想干什么，就是等其他骑手来了换饿了么8号订单。我也等不了，不能这样做，这是非法的。我已经跟顾客聊天记录联系好了，顾客也跟商家打电话申诉退款好了。然后今天被生产罚款扣了12块钱。我哪里有错呢？因为商家负责外卖也不见了。我是新人，也不太熟练使用上报方法。因为我也不懂，那有多少规则。现在我明白清楚，上报无餐和其他骑手取错餐。备注：我是一名听障人，不接电话，只能通过短信通知。最好不要给我打电话，因为这会影响我的专注力，导致我无法跑单。
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