在不知情情况下，订购两年合约的plus会员
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375341959
- 中国移动10086
- 增值业务自动扣费,取消业务难
- 快速处理,赔偿解释,费用减免,解除合约
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
08-21 16:26:46
就在本月，我因流量超套转换套餐，结果在我不知情情况下，订购两年合约的南阳plus会员一个月扣15元自动扣费，我给客服打电话申请退订，无法退订，要求官方立即整改此种行为，并向广大的使用者道歉
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