红米手机K50至尊版手机屏幕突然出现绿屏
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- 红米手机K50至尊版
- 屏幕故障,拒绝三包
- 维修,维修费用减免,改善服务
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勇敢喵
发起集体投诉
08-21 21:41:41
本人在2022年10月31日，在京东购物平台小米京东自营旗舰店购买了一部红米K50至尊版12 512版本手机 。在2024年8月20日，手机在刷抖音时屏幕无故出现一条绿色竖线，手机从买来使用至今并未摔过或进水，手机屏幕与后盖也完好，屏幕触控也正常，也没有到第三方手机维修店维修过，一直小心翼翼的使用！然后我咨询了小米电话客服他们说保修只有一年，保修期已过只能自费750元维修，拒绝免费维修，3千多的手机使用连两年都不到！这种明显的手机屏幕本身质量问题，用户却只能自认倒霉！而且相似问题在抖音和小红书搜索出现了好多例，黑猫投诉也有许多问题，大部分都是K50系列的手机（系列有K50,K50pro,K50至尊版）
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