正义喵
发起集体投诉
08-29 20:22:37
这个单是我第一时间跟商家联系说该订单是蛋糕大单本骑手我电车放不下,然后商家他就叫我去叫顾客取消订单,而不是我一开始就联系顾客取消订单的。这个美团平台客服人员都不明白的,随意就判定这个餐损,要是说我一开始就去跟顾客说取消订单就一定是我的问题,可一开始我是跟商家说的,他要不叫我去跟顾客说取消顾客能取消吗?
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