机灵喵
发起集体投诉
09-11 00:07:14
8月23日以2836.6元的价格在京东商城购买雷鸟牌75寸电视机，商品页面明确有30天保价标识。9月10日在商品详情页发现所购商品降价至2623.61元，便在生成订单后向京东客服咨询保价问题，京东客服方面以政府补贴商品不支持保价为由拒绝。订单交易时间和申请保价时间符合30天保价规则，且购买时未见到有“政府补贴商品不支持保价”相关字眼的说明，
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