在京东养车下单汽车补漆，在客户不知情的情况下转包给小作坊施工
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正义喵
发起集体投诉
09-15 23:55:14
我在2024年9月12日下午大约1.30分去长沙市天心区芙蓉南路四段158号德泽苑18栋门面京东养车下单车漆补漆（400元），该商家在我不知情的情况下，将我的车转包给另一家修理厂（小作坊）维修，期间该修理厂还私用我的车，后来我取车发现车续航里程不对，查看行车记录仪及千里眼确认此事。京东养车门店负责人给我打电话只是道歉，并没有经济赔偿及退款的意思。后面我找了京东养车客服，客服答应退还补漆费用。该门店负责人谎称主城区不允许补漆，我与他对峙后，他承认是他们门店没有喷漆资质。挂羊头卖狗肉，既然没有喷漆资质为什么要在网络平台及店端上架该项业务？我要求门店对我进行退一赔三处理，及承担全车检查费用。
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