洞察喵
发起集体投诉
09-25 12:20:05
2023年八月安装宽带说的一年合约期，现在用了一年多了想注销宽带，10086工作人员又说有两年合约期，没到合约期需要按剩余月数交违约金，这就是欺骗，而且最开始安装宽带的时候说的合约到了不管是继续用还是销户都很方便，现在又说必须到线下消付，开通宽带都能线上办理，消户为啥不能，霸王条款，
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