洞察喵
发起集体投诉
11-19 17:06:28
三角洲行动，通行证诱导购买，2000点券（200元人民币）的价格优惠到了620点券（64元人民币）到这里我以为是限时特惠，因为单买一个项目的通行证（分为烽火行动和全面战争）需要520点券（52元人民币）图片上面只标注了20等级和8个奖励，包含一个付费通行证75极才能解锁的枪皮肤，结果购买后，并没有解锁其中任何一个项目的付费通行证及枪皮肤，反而是提升免费通行证20等级，已经诱导消费了一大批玩家。联系客服只叫我看清楚，充值都有2次确认，对此只字不谈。 从三角洲行动点开通行证，显示520点卷升级通行证，结果充值68元后，实际扣点券640，并提升通行证等级20级，任何游戏，通行证等级购买都是在购买付费通行证内容后出现，该款游戏出现免费通行证先升级来诱导消费者及显示的520点卷扣成640点卷，这还是和客服沟通后再看账户察觉到。导致我实际想购买的付费道具并没有到账。诉求：退款让我重新购买通行证，或者将这种没有人性的购买换成我想要的烽火行动通行证。 最可笑的就是页面居然还显示一把通行证的枪，结果还需要付费解锁，那充值意义何在？ 误导性太强导致玩家买错了不退款
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