顾客您好！京东手机数码产品的价保期为7天，如您购买的商品在价保期内商品本身发生降价，已用同一账户创建比价订单（无需支付），请将比价订单页面截图发送给京东在线客服发起售后，如符合标准工作人员将为您退差价。如有其他疑问，您可拨打官方客服热线400*******，工作人员将协助您处理。
正义喵
发起集体投诉
12-12 14:50:42
11月28日于京东五星电器新街口店购买一台iPhone 16pro 128G ，在7999的原价基础上参加国补购买，京东12月8号开始原价降价500，以7499的国补价格（85折）对外销售，很多人要求退差价，京东已经退了一部分人。现在联系京东，客服电话已经打不进，线上客户也不解决问题，要求京东退差价425元钱
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