美团客服鸡蛋里挑骨头,强扣配送员冤枉款
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17379495636
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,乱扣款
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
01-22 16:15:01
我正常配送李与白包子38号订单 到顾客定位地址 打电话不接 写字楼要刷脸进不去 也在会话消息告知顾客了 按正常流程上报位置无法进入了 返餐商家 申诉过不了打美团客服客服说我压根没打过电话 鸡蛋里挑骨头 还有一个说我引导顾客修改地址 我都不知道有这回事 两个扣款完全在我不知情的情况下强扣了 希望黑猫能帮公正处理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。








































