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吉林移动5G消息收费不通知

集体投诉发起人
2025-03-21 15:32:05 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量22

集体处理率100.00%

  • G17381138108
  • 中国移动10086
  • 不予退款
  • 退款
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

正义喵 发起集体投诉 03-21 15:32:05

吉林移动5G消息收费不通知,没有电话提醒就开始收费,10086客服说,对方回应是,短信发了,你看没看那是个人行为,开始收费了,手机每天很多验证码根本看不到他们所谓的收费提醒

维权建议补充

@勇敢喵2025-04-05

要求退费

@勇敢喵2025-04-05

要求退费

@正义喵2025-04-02

要求查明一共扣了多少钱,然后返还

@机灵喵2025-04-01

乱扣话费 充好连续扣

@机灵喵2025-04-01

我要求退款道歉移动公司乱扣费太垃圾真不能用

@洞察喵2025-03-31

2024年3月底中国移动客服套餐每月39元,但是2024年4月月账单发现多给扣多了几个增值业务的钱,经查2024年3月开通就有增值业务-到2025年3月,每月在没有同意的前提下都在给客户增长业务费用,2025年2月套餐内业务90元.现在要求退回隐藏开通的增值业务款项,以及套餐差价。并赔偿损失。 1.中字头企业也要完蛋了。中字头企业活不起了。要不就s了的了。宣布破除好,国家还能救救你,给你一笔抚恤金。 2. 给10086电话 客服断章取义的说:“你可以不用卡了,直接用wifi”。SB么 我真不想用,要不是室外没网,还用你们卡。

@机灵喵2025-03-27

要求退款当月订购套餐,并在平台显眼注明定向流量!

@勇敢喵2025-03-25

吉林移动5G短信收费不退话费,工作手机没看到收费提醒,也没有下发扣费短信,已经停机了为什么还在扣费,连一个提醒都没有,现在本人要求退费,不退费惠一直投诉。

@正义喵2025-03-21

要求退费

投诉进度补充

@机灵喵2025-04-01

不理人 ia客服

@机灵喵2025-04-01

不理人 ia客服

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2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 22

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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