勇敢喵
发起集体投诉
04-05 00:00:42
本人于2025年4月4日上午通过滴滴出行平台预约顺风车服务，原订单金额为27元。过程中遭遇以下问题： 1. **司机多次无理由取消订单**：前两位司机分别以“时间不合适”及无说明原因取消订单，导致行程安排受阻。 2. **司机违规加价并引导线下支付**：第三位司机接单后要求额外支付50元（远超平台标价），并引导通过微信扫码支付，威胁称“不接受加价无法乘车”。 3. **平台监管失职**：司机行为违反平台规则，但平台未及时拦截或预警，且未履行“按约定价格提供服务”的承诺，涉嫌虚假宣传。
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