质疑哔哩哔哩抽奖概率，质疑霸王条约，要卖家负责
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- G17381820824
- 哔哩哔哩服务娘
- 客服不处理/处理不当,涉赌,霸王条款,虚假/误导宣传,涉骗
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勇敢喵
发起集体投诉
04-11 23:36:28
我于四月十一日晚在哔哩哔哩漫画会员购魔力赏上抽初音未来盲盒时，花费了六百多未出一个超神款，商品库存不足卖家未及时如实告诉我，库存不足会使我一直抽不到超神款的事情商家也未告诉，至于盲盒无法退款的事情，因为我是在哔哩哔哩漫画商城买的而不是B站的商城，b漫商城抽奖页下方并未像b站会员购一样显示无法退款的事情，再加上我是未成年人，我并未在监护人陪同下抽奖，我要求卖家向我全额退款 第二，我怀疑卖家抽奖概率问题，就算上千手办抽不到，但是六百多怎会一直中普通款，甚至连个几十块的手办都没中 第三，我已向客服咨询过退款问题，无法解决问题 第四，关于条约，抽到超神款后拖延发货，逾期不提醒，若超神款货物不足等问题导致买家无法收到货，商家也没有及时提醒，而且到时间后，会自动撤销单号且不退款，明明是卖家问题却要客户自己承担责任，霸王条约严重 最后，视频一二分别是在B站会员购和b漫抽奖页面的对比，卖家并未做到购前提醒责任
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