洞察喵
发起集体投诉
04-30 18:21:34
商家在详情描述用诱惑性文案，诱使我从哔哩哔哩会员购订购了该手办，结果到货之后，发现别人厂家产品和哔哩哔哩的不一样，没有胸部的细节，我在哔哩哔哩补款之前，已经询问过客服是否和厂家不同，客服回答是一样的，破坏了我消费者的知情权，货不对版，质量有问题，也侵害了我的利益，要求全额退款，哔哩哔哩不给退定金
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