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华为非凡大师手表一年多就坏,质量令人质疑

集体投诉发起人
2025-05-01 07:45:02 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17382467244
  • 华为终端客服
  • 手表手环
  • HUAWEIWATCHUltimate非凡大师纵横海洋
  • 手表连接孔磨损手链脱
  • 免费更换或者维修
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 05-01 07:45:02

2023年5月28我花了70000买了华为HUAWEI WATCH Ultimate 非凡大师纵横海洋版,2025年3月中旬表带跟手表连接处一个孔被表带的连接柱磨掉了一块,表带脱落连不上手表,华为售后开始说保修期一年,过了保修期要我出1600多修复,我反对了,今天售后又来电话说可以少200,我不同意,他说再跟上级申请,最后说少300,我又打了消费者热线,她说最多少500,我买了华为手表才一年多,我买这块手表是因为我一个共事8年的同事,在2023年元宵的时候,他去他家的渔船上上香,回岸的方式是一个岸船两头用绳子连着的泡沫筏,那天上完香回去的时候掉海里了被绳子缠绕没法解开,手机从口袋里掉海里了,它是身体失温而死的,我以前在华为出了卫星通话功能的手机的时候我就开玩笑跟他说,我们经常去海上钓鱼,万一掉海里,而且海上没信号,买这手机可以救命,他给我展示的新手机,自豪的说他女儿刚买了个手机很好用,华为有卫星电话功能的手机太贵了,4月我一个快退休的同事从游艇上掉海里了,还好是在港内,被发现救上来了,他说衣服湿了很重,试了很多个部位都爬不上,我经常去海上钓鱼还有潜水,我老家山区有些地方也没信号,去山里玩如果被毒蛇咬了,这手表也可以求救,我就决定买这个非凡大师可以发卫星短信求救的手表,虽然很贵,我还是买了,我无法想象表带会脱落,万一是需要我求救的时候表带脱落,手表沉入海底,我买这个手表的意义在哪?我买了很多手表有些带了很多年,我从来没想过这个部位坏了的,链条坏可以更换没什么问题,链条的材质的硬度应该要比手表的硬度低才不会把孔磨没了吧,你们这质量也有敢说是非凡大师,你们非凡在哪,非凡掉链大师吧!

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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