机灵喵
发起集体投诉
05-17 22:29:03
今天5月17日,在达达平台跑单,我的背单量只有两单,平时也试过抢不起3单,我抢了两个订单后,系统乱派单,后台调了一个单给我,根本不顺路,我送不过来的,跟客服沟通了很久,客服让我按步骤取消,说是系统派的会自动取消罚款,后来还说没有调单,我问他,我只能只有两个背单量,为什么我抢了两个单后,第三个单会在我账号里,客服不说话了,后来还说申诉不过找他们核查,后来申诉不过,我找他们,他们就说没有权限,我又问,那一开始怎么说申诉不过找他们核查,他告诉我刚刚改规则了……我无语了,到我了就改规则了,我认为这很不合理的,这个方向都不顺,怎么送?还说有权限会给我处理,问题是已经在推脱了,各种理由,我认为这种不合理的情况,要把乱扣的14元退还给我,这不是第一次了,以前我的背单量大点,还没有这么肯定,现在我是很肯定,事实摆在眼前的。
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