正义喵
发起集体投诉
07-27 10:52:30
你好，关于是新浪微博自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在肖费，接受服务的前五日以显著得方式堤醒消费者，消费者自动选择消费与否，而新浪微博平台未通过短信或者打电话等方式提醒我 所以侵犯了我做为消费者的知情权和选择权，所以我诉求是全额退款。从2024年9月份开始到2025年7月份，自动扣费金额11个月，共计1188。
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