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京东众包定位离谱,害我白跑还被扣款,必须给说法!

集体投诉发起人
2025-09-06 09:56:14 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17387184462
  • 京东客服
  • 京东外卖
  • 乱扣罚骑手款项
  • 退款
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 09-06 09:56:14

我是一个众包骑手,客户实际地址是黄家圈116号,然后京东众包app给我导航定位到上川路1200多号,导航定位地址距客户实际地址差6公里,我到了导航定位的1200多号以后,联系客户,才发现差很远,然后加了客户微信,客户把实际地址发给我,(重点:错误地址 京东众包app还一直提醒我忘了点确认收货,还给我发打了电话提醒)找了京东客服,她说他门定位没错,可当时确实给我导航到上川路1200多号了,你可以看下面图片,京东机器人还提醒我确认收货,跑了很久还被扣了4.5元,太坑了,后续将采取一切手段维护自己合法权益

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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