洞察喵
发起集体投诉
09-08 16:04:57
我于2025年9月4日通过货拉拉平台下单一对一运输一辆自行车,运输过程中司机因中途接收别的订单导致我的自行车刮花,侵害了我的权益,我已在平台投诉。货拉拉客服当时让我去定损这个物品价值,定损价值为1000维修费用,现在平台回复赔钱价格为:司机赔偿30元,货拉拉公司赔偿150元。对于这次赔付不合理,平台不再协商处理,态度恶劣,还让我本人去走法律程程序。要求货拉拉平台给我一个合理的说法并做出处罚。
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