美团众包订单误点送达，专员承认却无法处理，还威胁投诉
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正义喵
发起集体投诉
09-20 21:12:19
2025年9月17日19点23分给福茂路客户送达两个订单物品时，误点了下一个客户的送达，但是系统要求拍照，福茂路客户的订单和开锁客户的订单都拍了同一样照片，而且开锁客户的订单剩余时间很长，足够送过去，也打电话跟客户说了，误点了送达，客户也说没问题，也准时送达开锁客户的订单了，美团众包升级专员处理后，也承认是误点了送达，因为有录音，可以判断出来，但是由于是系统判定，无法消除，并且威胁如果我打12345投诉电话，这个事就这样了，无法处理了
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