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平安业务员代填投保,未履行健康告知义务存风险

集体投诉发起人
2025-11-25 21:15:20 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17390498839
  • 95511平安客服
  • 虚假/误导宣传
  • 退款
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 11-25 21:15:20

任萍萍保单号P090************ 已缴保费:截至2025年11月14日,累计缴纳保费59865元 投保时,平安人寿业务员肖群以“该保单就像存钱一样,买了就安心”为核心话术进行推销,未客观说明保险产品的保障范围、免责条款、缴费期限与退保损失等关键信息,仅以“存钱”类储蓄属性诱导本人投保,严重偏离保险产品本质,构成误导。 2. 未履行健康告知义务:本人在投保前有生病住院情况,但该业务员未要求本人填写《健康告知书》,也未主动询问本人过往健康状况,直接代为完成投保流程,导致本人在不知情的情况下未履行如实告知义务,存在后续理赔纠纷风险,同时违反保险行业投保规范。 基于上述误导销售事实,本人提出以下明确诉求:要求平安人寿全额退还本人已缴纳的保费59865元;

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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