勇敢喵
发起集体投诉
12-07 10:41:34
1.接不到单无法退装备。我下载了货拉拉搬家小哥，接单前要缴纳200元保证金（可退）和66元装备费（不能退，含一副手套，一个马甲，两个捆绳）。没缴费前看不到订单量，缴费后才发现订单很少，而且都得抢。距离搬家物品没看完，订单就抢没了。现在想要退费无门。 2.客服态度不好。难得抢到搬运工订单，用户提前20多分钟取消了订单，我已经到达现场，结果被取消，没有任何补贴。咨询APP客服，话没说完，就主动挂掉会话。 3.我现在的诉求就是退掉装备费66元和保证金。
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