本人于 2020 年 6 月 21 日-2025 年 5 月 30日，为使用顺丰快递充值 “速运通卡” 1733.56 元（含优惠活动赠送128 元，实际支付1605.56元），后续通过该卡消费快递服务54笔（具体运单号：SF025**********、SF028**********...，消费明细见附件）。 申请开票时，顺丰仅提供 “预付卡销售” 类发票，该发票因无运费明细，被我单位财务拒绝报销。自 2025年9月5 日起，我通过app、电话多次联系顺丰客服（电话记录详见截图），并要求客服转经理负责人回电解决问题。截至目前尚未收到负责人电话，根本就不重视客户反馈。客服起初承诺 “补充优惠差额 后可开正常近一年的发票”，但我要求所有充值类发票均要开具。我可以补充支付赠送的128元，要求给我开具全额发票1733.56元。客服留了我的邮箱、发票抬头后，说尽快给开具。但后续持续推诿（2 个月内沟通5次，最新一次回复为 2025 年 1 月 10 日，客服称 “需等财务审核” ）。当日收到一张24元的发票且抬头开错，并非我提供给客服的抬头。 根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条 “销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票”，顺丰以 “充值支付” 为由拒开消费明细发票，且未在充值时提醒 “预付款发票无法报销”，存在误导消费者及违反发票管理规定的行为。 现诉求：1. 为上述 54笔消费开具含 “运单号、消费金额、日期” 的正常快递服务发票，并补充优惠差额 128元对应的发票；2. 赔偿因无法报销导致的损失1733.56元（根据公司要求，发票未在年底提供将无法报销）；3. 就推诿行为书面道歉，并明确 15 日内完成处理。