正义喵
发起集体投诉
02-02 22:28:13
我在2025年11月30日发现河南农商银行卡（尾号8490）被元保保险经纪（北京）有限公司从银行账户扣款176.4元，随即打电话询问客服，客服回复我在2025年6月购买了 元宝关爱.重疾险和关爱保.百万医疗险 ，首月各扣0.6元，以后每月扣款81.4元和95元。 之所以11月才发现被扣款是因为设置了银行的小额付费不提醒，偶然发现这笔费用的时候，已经被扣款5个月了， 共计扣款883.2元。联系客服只退了最后一期的部分金额75.94元和88.67元，未退金额718.56元。本人郑重声明从未在元保公司咨询过该款保险产品，没有阅读到保险须知和保险条款，更没有在该公司填写过投保信息，我对我的言行负责。 我认为该公司没有遵守保监局规定的线上投保流程，利用互联网的弹窗广告或弹窗链接，造成消费者是自愿投保的假象，欺骗性质极其恶劣，希望有关部门能够严查!!
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
