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美团众包骑手出餐上报难,超时扣卡太苛刻望调整

集体投诉发起人
2026-02-08 15:49:54 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17393413034
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,强迫消费,联系不到客服
  • 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 02-08 15:49:54

我是一名美团众包骑手,普通订单4公里以内25分钟,上报出餐慢要等二十分钟左右才能上报出餐慢加时间,而且加时间只能延长1分钟,一对一订单只有二十分钟,商家做餐要十五分钟左右,超时就说骑手个人原因不给申诉,超时单就扣安准卡,安准卡才12分,超时两单就扣完了,跑十单才给加一分,平台不让闯红灯,不让逆行,不让高速行驶,可以理解,但是平台时间为什么不给骑手充足多余的时间,难道这就是美团压榨骑手的原因嘛!美团把所有错,都强加给骑手合理嘛!

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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