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美团外卖送餐遇难题，顾客未取餐外卖员却遭扣钱

集体投诉发起人
2026-02-11 19:42:36 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17393541069
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当
  • 退款,作出处罚
  • 已关闭
0 0 0
友爱喵 发起集体投诉 02-11 19:42:36

送货地不让外卖员上，旁边有外卖柜，送到外卖柜。给顾客正常送餐，但是顾客没有取餐，在外卖柜里，然后现在扣我钱了

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

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    3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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