美团欺诈消费者,不按照约定送货
- 17351983039
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,涉骗
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
- 65元
- 投诉已完成
已隐藏内容
已分配商家 美团网客服小美
我于2021.1.9日通过美团网app下单购买了芒果糖球等商品,由于当时家里小孩去医院了所以下单到了当地,但是第二天下午4点开车去自提点领取此商品,一个女的在店里,并未找到此商品,告知我商品还未送达,让我过两天再来,我随后联系美团,美团告知我会送达,但实际一直没送到,导致我没有及时食用该商品,并且导致损失,要求美团进行补偿,美团拒绝,请黑猫平台介入曝光此问题并责令美团尽快按照我的诉求补偿,谢谢
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。