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发错地址。怀疑商品被拆包,而且恶意骚扰。半夜给我打电话。

洞察喵 发布于 2022年07月26日 10:18
  • 17360777891
  • 顺丰官方客服
  • 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题,提供虚假信息,商品有损,未履行保价承诺,骚扰
  • 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音,道歉,发货
  • 4599元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 08-20 11:58:06

被顺丰客服恶意骚扰了,这就是你们找的人跟进吗?


洞察喵 补充投诉 07-30 06:48:24

至今没有任何人联系我。顺丰,你打算怎么解决?


洞察喵 补充投诉 07-26 11:55:29

我又被你们顺丰速运理赔经理骚扰了。恶意骚扰,恶意骚扰,恶意骚扰。这个问题到底怎么解决?


洞察喵 补充投诉 07-26 11:21:22

至今没人回复,没人处理,没人道歉,没人给解决。


顺丰官方客服
回复 07-26 10:51:41

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-26 10:36:24

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-26 10:36:24


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-26 10:18:11

能把这件事情反馈给顺丰深圳总部吗?因为我之前我投诉到邮政管理局之后,一直都是北京那边的发件网点给我处理。完全就是不给我。处理就是恶意拖延,恶意骚扰,还和我吵架。顺丰这么大的公司,就这种质量吗?给邮政管理局的反馈也是欺骗人家邮政管理局。完全就不符合实际情况。目前为止,客服专员,快递员态度没有一个好的。完全都通鼻子了。商品发错货。系统安装日期和我签收的日期根本都不一致,这说明了什么?说明被拆包了。!!!!!!


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