黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-11 14:01:14
已分配商家 天猫超市
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审核通过
08-11 14:01:14
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 13:47:57
2022-08-07订单号: 28041*********43663 天猫超市 Ritter Sport瑞特滋原瑞特斯波德加纳81%黑巧克力100g*5七夕礼物 订单数量为5件，第一次发货只收到了一件，要求补发诉求后次日收到还是一件，再次反馈问题，客服告知库存锁定，无法补发剩余货物只能退差额，本人不接受此处理方式，因为天猫超市页面时至今日还在卖这个商品而且我也能再次单独买，何来库存问题？所以我要求天猫履行电子合同义务补发剩余货物，这属于欺诈欺瞒消费者权益，必须严惩。
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