24小时有效投诉12401
累计有效投诉18617956
两年前我在线下营业厅办了卡,当时工作人员说的29块钱30个g的流量,结果没用多久就变成了10个g的流量,打电话给10086,一直解决不了,这已经是虚假宣传,诱导性消费,然后昨天下午18.55分给我来短信说我已经欠费1.35元,我今天早上11点充值了30元,下午两点左右给我来条短信还剩9块多,这是乱扣费,他们的线上客服值班经...
2020年在江西学校办的移动卡,除了正常的套餐外,还附带的有其他会员的扣款业务,但办卡的工作人员没有告知过有这个业务,一直在扣款,长达4年,在这个期间也没有客服人员或短信来告知过这个业务,昨天查套餐,突然发现有这个业务,就给退订了,然后问客服这个事情,客服说等24小时给答复,再过24小时之后等待的结果却是...
24号就要求改套餐的,到今天28号了,还不给回复,还有两天就下个月了,又要重新开始新的扣费了,但是移动营业厅那边显示已经处理完成,而我并没有收到处理的结果,一个电话也没有,客服态度太差了
2024.4.21 在淘宝抢购到一箱五粮液原箱,价值为 5559,商家于 4.27 发货并于 4.28 送达,提前跟快递员联系放至菜鸟驿站,中午去拿的时候发现了严重破损,找顺丰,顺丰让我拒收并不做赔偿,造成我 400 余元的损失!
2023年办理139元套餐每个月返80优惠活动,半年到期。客服人员说到期前联系客服人员续套装和之前一样的费用,但是到期前打电话过去客服人员就开始踢皮球了说不可能没有这种事情不可能承诺。如果没有的事情我会反馈?请求尽快解决此事
度小满违规催收,威胁恐吓一直打电话发短信的,我也明确表示我是肯定会还的,但我这边工程款回款出现问题,资金链断了,导致我现在没办法,进行偿还,也说了给我一段时间,我现在也因为这个现在是焦头烂额,整宿整宿是睡不着觉。
不退款退款要退一半这样太过分了,我服了这是霸王条款人都没有去还不退款我5月1日不去那边,淘宝购物实体店购物抖音购物平台大家都可以退款,这个完全是霸王条款对客户一点不公平,
我在钱小乐借了10000元,家里老人身体不好,还有孩子需要抚养,也跟催收商量过,会找朋友先周转看看,但是催收直接爆我通讯录,骚扰我家人,老人家身体本来就不好,还打电话给他,万一身体有个好歹平台有不可推卸的责任,请求停催
接电话的情况下联系紧急联系人号码,接通后说的话前后矛盾,捏造事实,态度恶劣,频繁轰炸,接电话不说话。
本人因暂时资金周转困难,但并无恶意拖欠也没有不还,平台一个早上七个催收电话严重影响工作,希望能降低频率
我于3月8号从石家庄发到广东一个快递,里面是药。快递3月11号就签收了,收件人没有收到快递,怎么就被签收了?我联系他们顺丰客服一直都在核实。也没个答复,要么找到快递给我退回,要么就赔偿。
买的鞋穿过一次,尺码不合适换了新的,要求我再次缴费一双新鞋费用
每次还款都分两笔,会收取额外的担保费,本来利息已超过国家24%的要求,严查
在得物平台上出售商品,已经在平台申请了售后无忧服务,可是商品到达平台特别是已经开始鉴别后依然被取消,仅赔偿了28元,并且市场价格是不断浮动的,直接导致个人损失300多元,客服所说平台规则,是指平台发货前买家取消订单,可是上午10点开始鉴别,买家下午还可以取消?导致我损失物流费及错过了商品价格交易黄金时间...
在小花速融通里面的小花星选里面申请借款13000元,当时借款时候并没有告知多达2659多元的担保费用(不含利息)。这是属于高利贷产品。
银行卡一直处于冻结状态,到致现在还不起 一直与客服说 周转过来了还进去 这边催收人员暴力催收 恐吓我 我已经录音 还对家里人进行骚扰 目前生活已经收到了严重的影响,必须停止骚扰
暂时没有能力还款,安逸花暴通讯录,骚扰第三方人员
物流运输过程中发生水泡,包装损毁,影响二次销售
本人使用该平台也有四五年了,现在只是暂时失去还款能力,且愿意承担逾期所产生的法律责任。每天电话我,再联系得到我本人的情况下,还要联系紧急联系人。我已经说了很多遍了,我父母身体不好,且病重。家里现在鸡飞狗跳的怎么有好的状态去工作还款。每天都来问一样的话题,解释了也没用。不让我正常工作,难道钱是变出...
我当时已经找他们客服聊了我确实遇到了困难,恶意骚扰我以及我的家人朋友,爆破了我的通讯录并且对我进行诱导对我心灵造成恐慌的,影响我的身体健康,恶意诱导我去向他人借款,利用高额度审批对我进行诱导,恶意借款形成,强烈要求对我停止骚扰,并且有36%的利息存在违法行为
两年前我在线下营业厅办了卡,当时工作人员说的29块钱30个g的流量,结果没用多久就变成了10个g的流量,打电话给10086,一直解决不了,这已经是虚假宣传,诱导性消费,然后昨天下午18.55分给我来短信说我已经欠费1.35元,我今天早上11点充值了30元,下午两点左右给我来条短信还剩9块多,这是乱扣费,他们的线上客服值班经...
2020年在江西学校办的移动卡,除了正常的套餐外,还附带的有其他会员的扣款业务,但办卡的工作人员没有告知过有这个业务,一直在扣款,长达4年,在这个期间也没有客服人员或短信来告知过这个业务,昨天查套餐,突然发现有这个业务,就给退订了,然后问客服这个事情,客服说等24小时给答复,再过24小时之后等待的结果却是...
24号就要求改套餐的,到今天28号了,还不给回复,还有两天就下个月了,又要重新开始新的扣费了,但是移动营业厅那边显示已经处理完成,而我并没有收到处理的结果,一个电话也没有,客服态度太差了
2024.4.21 在淘宝抢购到一箱五粮液原箱,价值为 5559,商家于 4.27 发货并于 4.28 送达,提前跟快递员联系放至菜鸟驿站,中午去拿的时候发现了严重破损,找顺丰,顺丰让我拒收并不做赔偿,造成我 400 余元的损失!
2023年办理139元套餐每个月返80优惠活动,半年到期。客服人员说到期前联系客服人员续套装和之前一样的费用,但是到期前打电话过去客服人员就开始踢皮球了说不可能没有这种事情不可能承诺。如果没有的事情我会反馈?请求尽快解决此事
度小满违规催收,威胁恐吓一直打电话发短信的,我也明确表示我是肯定会还的,但我这边工程款回款出现问题,资金链断了,导致我现在没办法,进行偿还,也说了给我一段时间,我现在也因为这个现在是焦头烂额,整宿整宿是睡不着觉。
不退款退款要退一半这样太过分了,我服了这是霸王条款人都没有去还不退款我5月1日不去那边,淘宝购物实体店购物抖音购物平台大家都可以退款,这个完全是霸王条款对客户一点不公平,
我在钱小乐借了10000元,家里老人身体不好,还有孩子需要抚养,也跟催收商量过,会找朋友先周转看看,但是催收直接爆我通讯录,骚扰我家人,老人家身体本来就不好,还打电话给他,万一身体有个好歹平台有不可推卸的责任,请求停催
接电话的情况下联系紧急联系人号码,接通后说的话前后矛盾,捏造事实,态度恶劣,频繁轰炸,接电话不说话。
本人因暂时资金周转困难,但并无恶意拖欠也没有不还,平台一个早上七个催收电话严重影响工作,希望能降低频率
现在要求结清减免利息,退还以前减免的高额利息,太吓人了
付款之后使用根本没有预期结果,申请退款她也不给退
4月21日从省呗借款后被上海茗步直接从银行卡扣除299.5元的不知名款项,联系不到客服,留言无回复
接到订单到取消订单一共三分钟时间,判我有责,理由预计超时。影响了成单率个凡星分十多天不处理
从京东买的保健品吃了有副作用,吃了以后头疼,尿尿特别黄,还流鼻血,要求处理赔偿。
投诉哈啰的暴力催收加恐吓,让我每天都精神恍惚
2024年4月25日购买无锡昌林产品后,发现产品不能用,2024年4月28日要求退货并已经邮寄回去了,在2024年5月1日就签收了,但并没有收到退款,在5日电话询问后,要求扣百分之三十手续费。
都说了商家问题。根本不去核实。就直接解决说商家正常出餐!。是商家做不出餐。00点12分接的4号订单。商家说了前一天的订单都还有好多还没做。要等很久起码半个钟。我手上六单都没时间了。硬要求我送完再重新回去送。我送完去到北湖再赶回去十几公里也没有时间了。这是要把骑手的命往车祸里推吗!
该催收使用私人号码,或属于不合法、不合规的未经过工信部注册的号段,发送催收信息。无法判断真伪。
骑手拿错餐了,商家可以帮我作证,客服当时电话没有打通,他就说我这个处理不了,客服态度非常不好,说就不给我处理
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