处理中

闲鱼卖家发的商品货不对板，承诺质量问题可换，现在已把我拉黑逃避问题，不退商品

我于2025年3月6号在闲鱼下单一个二手平板，2025年3月8号到货，刚一到货就被商家诱导确认收货，并且商品货不对板，我买的是ipad 第九代256g到货是iPad mini 2,本来本着不想太麻烦的原因以为平板能用，给点补偿就行，但是确认收货之后我发现这个平板版本太老，无法下载软件，而不能使用，商家一开始就说有质量问题可以退，...

[投诉对象]闲鱼
[投诉要求]退款,退货退款

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处理中

机灵喵2025-03-18 于黑猫投诉平台发起

商家夸大宣传，实际没啥效果，使用部位出现问题也不予赔偿。

2025年1月26日在淘宝平台的松本制药塑形健身店购买减肥贴，卖家宣传十几天就有效果，使用三个月一点效果也没，皮肤还红肿甚至有破口，商品介绍说有红肿不得使用，卖家还告诉继续使用。最后将肚皮贴出破口了，与卖家协商，卖家最多接受退货退款，不予赔偿。

[投诉对象]阿里客服
[投诉要求]赔偿

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处理中

机灵喵2025-03-18 于黑猫投诉平台发起

酷喵在没有任何通知的情况下自动扣费连续数月

今年3月份无意间发现被酷喵在没有任何通知的情况下扣费35元，查看账单才发现从去年12月份一直被酷喵在无任何通知的情况下自动扣费，且扣完之后没有任何通知，涉嫌欺诈消费者，我要求退回被扣款项！

[投诉对象]酷喵VIP会员
[投诉要求]退款

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处理中

洞察喵2025-03-17 于黑猫投诉平台发起

玩家权益受损，投诉网易雷火科技

尊敬的相关平台负责人：您好！我是网易游戏《实况足球》的一名玩家。在参与游戏过程中，我遭遇了严重的权益受损情况，特向贵平台投诉，希望能得到您的帮助与支持。 2025年3月6日，网易游戏旗下《实况足球》在其公众号发布公告，宣传3月7日的游戏活动《斑马军团必得不重复概率提升经纪人》，明确表示抽卡必获得不...

[投诉对象]实况足球
[投诉要求]赔偿,解释,改善服务

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处理中

洞察喵2025-03-17 于黑猫投诉平台发起

实况足球国服承诺不兑现，抽卡爆率等惹玩家不满

实况足球手游国服存在欺诈消费者行为，并且未履行国家法律规定的抽卡保底机制，游戏中抽卡保底机制是抽不到想要的球员会给用户心仪积分，心仪积分可以兑换球员，贵司一开始承诺心仪积分可以自由兑换所有球员，但现在策划通过各种暗箱操作，限制玩家兑换球员；还有游戏中有一种球员类型是传奇球员，该类球员刚推出策划就...

[投诉对象]实况足球
[投诉要求]赔偿,解释,道歉,改善服务

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处理中

勇敢喵2025-03-17 于黑猫投诉平台发起

玩家权益受损，投诉网易雷火科技

投诉信致：黑猫平台我要对杭州网易雷火科技有限公司旗下的《实况足球》手游工作室进行投诉，投诉内容涉及心怡积分和抽卡机制严重不透明，损害广大玩家合法权益。我是《实况足球》手游的长期玩家，自2019开始游玩，游戏账号为136********在游戏过程中，心怡积分相关规则极其模糊。游戏内没有任何清晰指引说明玩家在何...

[投诉对象]实况足球
[投诉要求]赔偿,解释,改善服务

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处理中

友爱喵2025-03-17 于黑猫投诉平台发起

玩家权益受损，投诉网易雷火科技

策划出尔反尔，严重克扣玩家利益，架空且没有明确保底机制与规则，严重篡改调低抽球爆率，之前用来吸引玩家保证强度会随版本增强的卡种被搁置，还有各种出尔反尔行为等……

[投诉对象]实况足球
[投诉要求]赔偿,解释,改善服务

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处理中

友爱喵2025-03-17 于黑猫投诉平台发起

玩家权益受损，投诉网易雷火科技

尊敬的相关平台负责人：您好！我是网易游戏《实况足球》的一名玩家。在参与游戏过程中，我遭遇了严重的权益受损情况，特向贵平台投诉，希望能得到您的帮助与支持。 2025年3月6日，网易游戏旗下《实况足球》在其公众号发布公告，宣传3月7日的游戏活动《斑马军团必得不重复概率提升经纪人》，明确表示抽卡必获得不...

[投诉对象]实况足球
[投诉要求]赔偿,解释,改善服务

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处理中

勇敢喵2025-03-17 于黑猫投诉平台发起

玩家权益受损，投诉网易雷火科技

投诉信致：黑猫平台我要对杭州网易雷火科技有限公司旗下的《实况足球》手游工作室进行投诉，投诉内容涉及心怡积分和抽卡机制严重不透明，损害广大玩家合法权益。我是《实况足球》手游的长期玩家，自2019开始游玩，游戏账号为583******在游戏过程中，心怡积分相关规则极其模糊。游戏内没有任何清晰指引说明玩家在何种...

[投诉对象]实况足球
[投诉要求]赔偿,解释,改善服务

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处理中

机灵喵2025-03-17 于黑猫投诉平台发起

玩家权益受损，投诉网易雷火科技

投诉信致：黑猫平台我要对杭州网易雷火科技有限公司旗下的《实况足球》手游工作室进行投诉，投诉内容涉及心怡积分和抽卡机制严重不透明，损害广大玩家合法权益。我是《实况足球》手游的长期玩家，自2019开始游玩，游戏账号为136********在游戏过程中，心怡积分相关规则极其模糊。游戏内没有任何清晰指引说明玩家在何...

[投诉对象]实况足球
[投诉要求]赔偿,解释,改善服务

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处理中

机灵喵2025-03-17 于黑猫投诉平台发起

玩家权益受损，投诉网易雷火科技

尊敬的相关平台负责人：您好！我是网易游戏《实况足球》的一名玩家。在参与游戏过程中，我遭遇了严重的权益受损情况，特向贵平台投诉，希望能得到您的帮助与支持。 2025年3月6日，网易游戏旗下《实况足球》在其公众号发布公告，宣传3月7日的游戏活动《斑马军团必得不重复概率提升经纪人》，明确表示抽卡必获得不...

[投诉对象]实况足球
[投诉要求]赔偿,解释,改善服务

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处理中

洞察喵2025-03-17 于黑猫投诉平台发起

玩家权益受损，投诉网易雷火科技

抽卡爆率作假，诱骗消费者充值，游戏内容和宣传不符，欺骗消费者，策划不接受玩家意见。

[投诉对象]实况足球
[投诉要求]赔偿,解释,改善服务

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处理中

机灵喵2025-03-17 于黑猫投诉平台发起

玩家权益受损，投诉网易雷火科技

反映问题： 1. 虚假宣传卡包内容，将一些本该放进卡包的球员移除，使得玩家不能获得想要的球员。 2. 架空心仪积分，将玩家仅剩的利益给剥夺（注：心仪积分本是玩家抽不到想要的球员残留下来的唯一“补偿”），当网易将此物架空后，玩家仍然兑换不了自己心仪的球员（详见其余投诉者的发文）。 3. （见下图其他凭证）官方明...