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热点追踪

行业动向食品过期一两天，还能吃吗？

人民日报 2025.03.30 09:42
曝光台AI可以破解彩票规律？专家：几乎不可能中大奖

央视新闻 2025.03.30 09:35
曝光台比香烟危害更大的“香灸”到底什么来头？

检察日报 2025.03.30 09:46

集体投诉命运之约团货期长质量差，拼团呀审核不严
集体投诉玩家权益受损，投诉网易雷火科技

最热投诉最新投诉已回复已完成

处理中

洞察喵2025-03-30 于黑猫投诉平台发起

淘宝网虚假宣传诱导消费

投诉事由：淘宝88VIP会员服务涉嫌虚假宣传及诱导消费，未按承诺履行运费险服务。具体问题描述 1.宣传与实际服务不符：淘宝在88VIP会员宣传中承诺"包退货运费险"，但实际操作中强制消费者垫付运费，且以有时效限制、需消费满减的优惠券代替现金返还，涉嫌违反《消费者权益保护法》第20条（经营者应提供真实、全面服务信...

[投诉对象]阿里客服
[投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,道歉

处理中

洞察喵2025-03-29 于黑猫投诉平台发起

腾讯视频vip权限变更，未经过消费者同意擅自变更

本人于2020年9月开通腾讯视频VIP会员至2029年2月，购买时平台明确承诺“VIP会员可享4K超高清画质”。但自2025年1月8日起，腾讯视频在未提前通知的情况下，将4K观看权限划归SVIP会员专属，普通 VIP用户需二次付费升级才能继续使用此举违反《消费者权益保护法》第十六条“经营者不得设定不公平、不合理的交易条件”。 2.侵犯...

[投诉对象]腾讯视频小助手
[投诉要求]解释,改善服务,恢复账号

正义喵2025-03-29 于黑猫投诉平台发起

换绑后没消息超两日

我于2025年3月28日在闲鱼上开启了交易猫验号保单，于当天下午17点45分进入换绑阶段之后就消失直到30号都没有回消息，我的诉讼就是取消订单

[投诉对象]交易猫游戏交易
[投诉要求]取消订单

处理中

友爱喵2025-03-29 于黑猫投诉平台发起

退款

第一程退不了款说要几个工作日第二程申请不了退款两天后就发车了谁等你几个工作日啊能给我退钱吗

[投诉对象]航旅纵横
[投诉要求]快速处理,退款

已回复

机灵喵2025-03-28 于黑猫投诉平台发起

京东金融金条提前还款收违约金

2024年到2025年2月在京东金条陆陆续续借了钱，都是分期还款，从来没有逾期过，截止到2025年3月28号本金还有42000元左右，想提前一次性还款，说了之前没有逾期过，利息也很高，月利率1%多，年化利率23%多，不到24%，平台不同意，说他们收费合理合规，我多次告知我之前都没有逾期，资金困难只能一次性还清本金来避免逾期，...

[投诉对象]京东金融客服
[投诉要求]退费

已回复

正义喵2025-03-28 于黑猫投诉平台发起

商家宣传全新正品却售翻新表

2025年3月6日在拼多多一家海外专营店购买手表，型号：西铁城AT2577-57L黑色钢带，价格1485元，商家宣传承诺：100%正品保障，全新正品，假一赔十。1、起初感觉手表表链处理工艺差，与空气接触几天就出现拉丝部位颜色灰暗，亮光面偏古铜色，同表框有差别。 2、网上了解后自行打开后盖，发现机芯涉嫌翻新，钢片工艺老旧，型...

[投诉对象]拼多多客户服务
[投诉要求]退货款并兑现十倍赔偿

处理中

洞察喵2025-03-29 于黑猫投诉平台发起

你我贷暴力催收

你我贷短信轰炸，在我本人没有登录APP的情况下，催收发送验证码给我试图私自登录APP，联系平台反馈客服说是正常的催收方式

[投诉对象]你我贷服务
[投诉要求]停止骚扰

机灵喵2025-03-29 于黑猫投诉平台发起

退货退款客服推诿平台不理

2025年一月份左右在淘宝海澜之家官方旗舰店买了一双鞋，穿了三次之后刷鞋的时候发现鞋的质量有问题，已经过了七天无理由，但是还在三包时间内，与客服协商后决定退货退款，结果我把鞋退回去之后，海澜之家告诉我可以直接找淘宝平台退款，我联系淘宝平台快三天了，到现在没有人处理这个问题，只能来投诉了

[投诉对象]阿里客服
[投诉要求]退款,推荐，退款

待分配

正义喵2025-03-28 于黑猫投诉平台发起

商家宣传全新正品却售翻新表

[投诉对象]西铁城/时分秒手表海外专营店
[投诉要求]退货款并兑现十倍赔偿

已回复

友爱喵2025-03-29 于黑猫投诉平台发起

送错餐只因新手不懂，却遭重罚

我在05年的3月29日10点接了两笔外卖单，我十点半送达杨家桥佳园，把别的餐送错到了这里，于是点了拍照送达，发现搞错了，于是我再把东西送还那边。然后那边订单被我点错了，扣我50，简直就是霸王条款太欺负人了，一单也就几块，我也不是故意点送达的，距离下一单还有16分钟，也就一公里多了，我没必编造理由，我第二单也...