黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

匿名2022-09-24

百度金融有钱花满易贷协商还款不处理

1、2021年初主动跟有钱花客服专员关于逾期需要协商还款事宜沟通，协商还款专员不予理会我 2、2022年9月中旬再次主动通过有钱花APP找到客服转接协商还款专员，关于逾期协商还款事宜，也是不予理会我 3、我已经两年多次主动根有钱花协商还款，他们都不理，导致利息、罚息天天涨 4、他们授权第三方催收天天打电话发短信骚扰...
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]协商还款专员立即处理
匿名2022-09-24

红米k30至尊纪念版cpu虚焊导致手机开不了机

我的手机突然死机，插电之后也开不了机是因为红米k30ucpu虚焊导致，这是质量问题
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修费用减免,改善服务
用户77732547812022-10-02

拼多多平台乱扣费

平台弄的0元付款，搞的很多人不懂，以为是乱扣费，解释半天，就发了个“不懂”，就罚款48元
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
用户77850710142022-09-25

取消协议

请帮忙取消协议，深化流量扩容行动，谢谢，我不想要这个协议
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]取消低消
匿名2022-09-25

校园网一直没法用，办理人一直拖延时间。

客服一直不予办理，霸王条款，流量卡的要死，校园卡办了接近一周了，办卡的时候他们说24时之后就可以使用校园网，可我们等了又等还是无法使用。给他们打电话，推辞说一个月后才能办好，我们寝室五个人全部都是办的。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理,解除合约
匿名2022-09-24

没换套餐，但套餐流量减半

我的手机卡是移动同学卡，每年都会增加流量，本来通用流量应该是每月8个G，结果现在变成4个G
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,改善服务
用户77939062122022-10-02

电信强制捆绑，霸王条款，欺诈行为。

本人之前使用的是移动号码，但是两年前，自称是电信的来到我家里说给我办理一个优惠的套餐，但是没有跟我说要把我的移动号码转到电信去，后来发现被转出了，去找他们取消，又说要两年后才可以转回移动，现在够两年了，又帮我办理了一系列的捆绑业务，不肯给我转出，电信的服务态度又差，去取消业务，总是推脱不肯取消，...
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]快速处理,改善服务,携号转网,解除合约
匿名2022-10-02

用户不知情办理了增值业务申请全额退费

联通在用户不知情的情况下开通了增值业务-优酷12G流量加月，每月扣费，现在要求停止扣费，取消业务，并且全额退回此业务已扣的所有金额
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退货退款
用户24579474832022-10-02

擅自开通套餐

在没有通知我的情况下开通了叠加流量包并私自扣费
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退货退款
匿名2022-09-24

分期乐高利贷

分期乐高利贷，要求返还已还的高额利息。前年借了一万三的分期乐，后面还不上逾期了。然而，从今年5月份开始，我每个月在平台的要求下按时偿还，至今，已经还了有五千多，但是分期乐仍不知足，一期还款比一期高，现在我的账单本金还是原封不动，白白搭了五千多的高利息，而且利息越来越高，纯纯的高利贷！现要求只偿还...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]处罚,调整利率,下架产品,销账
用户77924020502022-09-24

抢票失败不退款

我买了上海到烟台2张票，(上海虹桥到青岛北和青岛北到烟台南，前面一张在抢票中，后一张买票成功），烟台到上海2张，(烟台南到青岛西和青岛西到上海虹桥，前一站抢票中，后一张买票成功)。今天下午看到两张抢票中被智行取消，无奈把另外买好的两张也退掉了，购买成功的票钱退给我了，但是抢票失败的两张票钱不退给我，打...
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]速处理,退货退款
用户74614500202022-10-02

物流信息不匹配，快递乱转运

快递在一天以前已经标记到达贵州，今天再一看转运到了江西，这是考研资料，申通就是这么不负责的吗，同一家店铺，同一个收货点，之前都是经由湖南到贵阳，最后到达昆明，不知道你们这边在干什么，要求申通这边进行补偿，联系在线客服也是推诿不作为。
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送,改善服务,道歉
匿名2022-10-02

已经归还充电宝但并未结束计费

本人在机电大院附近机位租借充电宝并在两小时后归还，已经放进充电仓中但没有结束订单客服承诺两天内派人核查但并未履行本人确定已经归还请结束订单和不合理定价
- [投诉对象]街电官方客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释,修改订单金额
用户75452820222022-09-24

京东金融金条是高利贷

京东金融金条借款涉嫌高额利息借款，本人现在发现自己2020年9月28日在京东金融有一笔3000块钱借款，日利率高达0.08%，折算成年利率是28.8%！请问这么高的利息是要吸干多少借款人的血！这个年利率远远高出国家规定24%的年利率。最后请求黑猫平台曝光这样吸人血的公司，让更多的人看清楚京东金融的真面目
- [投诉对象]京东金融
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
用户77939555102022-10-02

拼多多骗人助力

说是邀请幸运用户（就是长时间不用拼多多的人）就可以有机会获得，一开始说一个人就行，我邀了好几个都没用，然后抽奖抽出来福签连续好几个，就因为我只差0.01么，这不是欺骗消费者吗，一开始抽都没有福签，到只差0.01的时候就都是福签了，不愿意给钱就别搞这些吧
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
匿名2022-10-02

闲鱼霸王条款不让解绑账号手机号侵犯个人隐私

个人因为出闲置衣服被品牌方投诉侵权导致账号被封不能使用，想要解绑账号手机号闲鱼平台客服说无法解绑。平台账号不能使用可是现在我的实名认证个人信息全部还被捆绑在账号中，我现在要求解绑账号手机号等！不接受霸王条款侵犯我个人隐私！
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]解绑账号手机号
用户77441107542022-10-02

选购套餐图片显示赠送马卡龙球，实际收到货却未赠送。

选购套餐图片显示赠送马卡龙球，实际收到货却未赠送，客服还强词夺理说是不赠送的，那不送的话还在图片上显示送马卡龙球，虚假宣传，刺激消费者消费。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
用户77918240842022-09-24

360借条，坑害百姓，无休止催账，利息高，不可以提前还款

360借条，坑害百姓，无休止催账，利息高，不可以提前还款，通话记录删除了一部分，催债电话二十四小时打，还带有一部分恐吓语气，
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,销账
用户76066342562022-10-02

虚假话费

看到的广告链接图片为29.89充值100元话费的图片，实际购买后发现是潮物圈APP的会员，广告宣传的100元话费实际为15张五元十元的优惠券，且优惠券每月只能使用一张
- [投诉对象]潮物圈App
- [投诉要求]退货退款
匿名2022-10-02

中国电信营业厅办理19元宽带提速，未告知保底消费178元

原本是被通知要求再次进行实名认证，办理后询问业务人员本人宽带能否提速，被告知只需要19元/月即可提速到1000mbs，未告知还有一个保底消费套餐178元，然后我就办理了，2022年10月2日收到欠费短信，登录中国电信APP后发现2022年9月1日开始生效了一个178元保底套餐（捆绑宽带提速19元/月），遂进行投诉！
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]快速处理,赔偿解释,解除合约

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