24小时有效投诉13100
累计有效投诉18499479
我是一名商家,在闲鱼平台上2400元售出一套红外摄像头和一个安装支架,因支架不是完美匹配安装,同意了客户的退货退款,当我收到退回来的快递时,发现根本没有红外摄像头(这个摄像头的价值在2200元)在快递包裹里,于是我拒绝了客户的退货退款,联系极兔快递和客户,客户说红外摄像头放里边了,极兔的快递员说当时记得...
并没有用那么长时间,我用一个多小时就还了,我不可能去现场拍照片把
未成年申诉 今天去店里扫一个充电宝被扣了99 充电宝已归还 店里的店员不能帮助我找回丢失的钱 没办法了
流量超了,一条短信提醒都没,只会乱扣费,投诉了两周,一直没有人解决
此包裹是一个退货件,退货商品应该是手机壳,而现在我收到的是一件衣服,商品退货物品不对,上门取件没有尽职尽责退货商品也没有核实明白就给取件,请你们给我一个合理的解释和解决方案,此包裹我已当场拒收
我在得物购买了一双鞋,试穿后发现尺码较小无法正常穿戴,要求退货,退货后告知影响二销无法退货
高达98元的会员费啥都用不了还不退款 可以不作为 这次不处理 下次银监会投诉
首先通过7天小白理财课,让我交2980,然后通过20多天的进阶课程,发现学的东西没有一点用,然后又让我交3699报高阶课程,一直让我交钱,被骗了。后续还要缴费才能学习其它的内容,宣传资料和实际操作相差太大,骗取消费,申请退款。我在2024年3月20日,被强行推销先交200元定金,再剩下的2780元分12期还款,购买了启牛学...
辛苦得的星钻过期,过了一个月才知道这件事,本人不知情。联系客服,以“有明确标识”为由,拒不赔偿。在得知其他用户过期90多元星钻投诉并升级专员处理后给出下单商品返100元话费补偿后,我尝试申请专员处理。第一次联系返30元话费,第二车第三次联系返50元话费。如此区别对待,我只好投诉。
2023年12月4日在桔多多平台上借款34000元,一直没注意看息费。上个月偶然发现每个月的息费高达600多。今天跟客服沟通,他们就是固定话术,不能协商不能减免。希望有关部门能核实一下,帮我要回多花的那部分钱。
在逾期本人正常接通电话情况下违规爆通讯录联系其他人
我主动联系过小赢卡贷很多次 想要延期还款 每次客服都让我等电话 但是一直没有联系我 现在莫名其妙的伪造联系不到我的假象 爆了我的通讯录 导致家人心脏病复发 住院 给客服打电话 说在4月11号联系过我 我查了通讯录 11号并没有任何进线记录 小赢卡贷伪造联系不到我的假象 在能联系到我的情况下 爆我通讯录 造成家人病...
途虎自己的活动,抢到优惠卷后账号无法下单,没抢到之前账号一切正常,虚假活动,虚假宣传
2024年4月20日,在同程旅行订购成功由菏泽飞往长春的(长龙航空GJ8298)次机票,于20日凌晨3点左右到达机场,航空公司查询不到已订购的票,拒绝登记。 因此同城旅行涉嫌虚假销售,多次沟通平台客服没有结果。
使用头盔后并归还,但账单要求赔偿头盔损失费用
在得物购买了手办,经过你们实验室查验以后还有明显瑕疵,画圈处本应该是磨砂,现在他已经成光面了,已经掉了一层漆了,不知道你们是怎么检查的,而且现在涨价涨这么多,我不接受退货只接受赔偿
中通快递的广州番禺大石客户创达能在26号00:50揽收,现在过去36小时后物流依然未更新
客户订单送货地址处在限行区域,无法完成送达任务
2024.3.2号我下单往老家寄冬天的衣服快递运费收了30元,现在4.27号把我的衣服全丢了也不好好赔偿,态度也超级不好,希望给我个满意的答复
生意失败离异加上父亲病重,导致负债50余万,在逾期的这段时间也在努力活着努力賺钱,在此期间也有跟我来数科沟通协商还款事宜,也说明在此期间,在我能保证我的生活情况下,哪怕賺到10块钱都想还进去,也表明因为疲于照顾家里老人小孩,所以有时候没办法都能接到电话,表明可以的话,尽量早上给予来电,可是近日我来数...
未成年申诉 今天去店里扫一个充电宝被扣了99 充电宝已归还 店里的店员不能帮助我找回丢失的钱 没办法了
流量超了,一条短信提醒都没,只会乱扣费,投诉了两周,一直没有人解决
我在得物购买了一双鞋,试穿后发现尺码较小无法正常穿戴,要求退货,退货后告知影响二销无法退货
高达98元的会员费啥都用不了还不退款 可以不作为 这次不处理 下次银监会投诉
首先通过7天小白理财课,让我交2980,然后通过20多天的进阶课程,发现学的东西没有一点用,然后又让我交3699报高阶课程,一直让我交钱,被骗了。后续还要缴费才能学习其它的内容,宣传资料和实际操作相差太大,骗取消费,申请退款。我在2024年3月20日,被强行推销先交200元定金,再剩下的2780元分12期还款,购买了启牛学...
辛苦得的星钻过期,过了一个月才知道这件事,本人不知情。联系客服,以“有明确标识”为由,拒不赔偿。在得知其他用户过期90多元星钻投诉并升级专员处理后给出下单商品返100元话费补偿后,我尝试申请专员处理。第一次联系返30元话费,第二车第三次联系返50元话费。如此区别对待,我只好投诉。
2023年12月4日在桔多多平台上借款34000元,一直没注意看息费。上个月偶然发现每个月的息费高达600多。今天跟客服沟通,他们就是固定话术,不能协商不能减免。希望有关部门能核实一下,帮我要回多花的那部分钱。
在逾期本人正常接通电话情况下违规爆通讯录联系其他人
我主动联系过小赢卡贷很多次 想要延期还款 每次客服都让我等电话 但是一直没有联系我 现在莫名其妙的伪造联系不到我的假象 爆了我的通讯录 导致家人心脏病复发 住院 给客服打电话 说在4月11号联系过我 我查了通讯录 11号并没有任何进线记录 小赢卡贷伪造联系不到我的假象 在能联系到我的情况下 爆我通讯录 造成家人病...
途虎自己的活动,抢到优惠卷后账号无法下单,没抢到之前账号一切正常,虚假活动,虚假宣传
根本没有支付什么,不知情的情况下恶意扣款,也没买啥保险每个月自动扣款,莫名其妙,还有就是不懂在哪取消
我在得物平台购买鞋子退货退款的时候 给快递员是完整的一个鞋盒 快递员个人在鞋盒上面写了名字然后商家那边收到货后说不符合退货要求 要我缴费118.20元 但是这个鞋盒写字 并不是我写上去的 快递员那边也承认了是她写的 然后我联系你们中通快递客服 专员等等声称网点没回复已经下班了 说明天让理赔人员跟我联系 还有就是...
我在店里购买该店产品对方告诉我这个钢化膜好贴,新手即可上手,放心大胆的买,经过考虑后购买了该店的钢化膜,后通过自己贴膜发现这款钢化膜贴膜难度较高,本人无法自己完成贴膜,遂找该店经营者协商退款,通过沟通对方要以五折价格回收该钢化膜,告诉我这个价格无法商议。我发现自己无法与商家沟通遂投诉至12315平台寻...
我于2024年4月26号向武汉启创教育科技有限公司支付成人自考学习课程的订金300元,在我支付的时候该公司的员工并没有告知我支付以后不予返还,我了解到该公司并没有线下实体门店,学习风险较大,故决定退课。该公司的工作人员以已经给我注册过信息为由不予退还,我已经确认目前成人自考官网的注册时间并未开始,该公 司并...
每次都有开会员卡能提高借款速度提醒,为了借到钱我们这些消费者充了好几笔了,但是这个应该不符合法规吧,而且利息太高了,不符合法律,快还不起了,要求偿还多余部分利息,并调整。
不是本人乘坐 而产生订单 并且客服打来电话没有解决问题的态度 对客户的诉求不看重 反而模糊事情的轻重
本人 2024年 4月26 日在山东南一教育科技有限公司报名 平面设计高阶全能班 学费 4980元分期付款,该机构诱导消费,诱导分期贷款,课程共 120课时,分了12期,还没有到还款日期,因为我是想做兼职赚点外快,然后在支付宝里找到了类似兼职一样的平台,加了对方企业微信,对方承诺没经验可以学,我们有课程:第一期可以免学...
26号晚上定了一间房间 以为是独立卫生间独立房间的民宿 结果第二天白天商家和我说是合租房 然后我说想换房间 加加点钱也没事 房东一直联系不上 联系美团客服 客服也联系不上房东 之后我说想退款不让退 上面写的明明是27号12点前可以退款 和我说政策不支持 我现在就要求退全款 或者换房间
26号时,在steam上购买了游戏,玩了21分钟,这个游戏是购买游戏未超过两小时可退款,我感觉不好玩,就玩了21分钟,我就选择了退款直到现在还未退款
我在拼多多上买的汽车车膜,网店安排的线下包安装,线下的贴膜店做的防护不到位,给我的汽车主机给泡水了,中控黑屏了,经4s店检查确认主机不能继续使用,需要更换,更换主机需要4250元,拼多多店铺与线下安装店(德州华典汽车美容)谁也不愿承担责任,做出赔偿,一直在拖延时间
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