24小时有效投诉15419
累计有效投诉20005343
之前几天在平台买了一套化妆品,算上今天已经已经第三天了,一直在派送.花了钱买东西,迟迟收不到货,找客服退款,退款一直答非所问,叫我联系快递员拒收,那么请问凭什么喊我联系快递员.他们这些客服是干什么的.是我的原因导致派送不了嘛?
下午三点十六在同程旅行购买137元的车票,因为孩子车票买不上所以三点二十申请退款,只给退118元,收取12元手续费,收取7元服务费,客服态度也很差
客服一直不给出实际解决方案 话术重复 说是30天左右退票但是一直没有退 而且服务态度敷衍 要求给出解决方案也没有解决 态度恶劣 要求迅速解决并且退款 也没有联系手机或者任何联系方式给出解决
小米手机维修不到三个月,零件损坏程度和使用三年损坏程度一致,客服检测说能充进去店就是正常的,并且在2024年4月20日第一次维修之前,数据可以通过数据线进行传输文件,维修之后,这次2024年7月18日寄修发现连接电脑数据无法备份,寄修检测nfc排线损坏! 中间使用不到三个月我怎么可能损坏nfc排线,我又没有拆机,而且...
本人今天发送短信“BLQZ40到10086,触发隐藏流量包40元100G流量套餐,套餐前12个月可免费,到期后可按照正常套餐费缴纳,回复Y即可获取”。 但是按照流程操作后显示系统繁忙,让寻求客服帮助,打电话给客服,客服推脱不给办理,申诉过后直接说没办法办理,理由是活动结束了。 目前从短信上仍然显示可以办理,...
在本人没有失联的情况下,频发骚扰紧急联系人并且威胁恐吓,辱骂,言语及其难听,得物分期购泄漏个人隐私给第三方,对生活造成严重影响,侵犯隐私权、名誉权。
24年4月16日在小米之家购买了一部Turpo3手机,当时购买时销售人员告知有防水功能,并同时购买了碎屏险以防万一,但在4月21号时手机触屏明显卡顿,有时点好几次才有反应于是去购买点咨询被告知手机功能正常,因不是一直卡顿就忍了没有再去找商家,7月19日晚骑电动车下雨回家时,接了通电话,通话中黑屏后无法开机,7月20...
2024年7月18日在系统上下单德邦大件物流,并且提前联系了工地现场,到物流到现场后,改成快递,并未告知我,且未电话提示,咨询客服告诉我他们没有问题,我无法理解,巨额快递费用谁来承担,我说退回,还要我承担费用。邮寄难道不应该给下单人打电话沟通吗?而且,我让朋友用同样地址下单,价格比我的少了近一倍,把人当...
桔多多商城收取369元加速审核会员费,仅1天有效,并且每一笔贷款都收取咨询费,一共6笔贷款,每一笔只能贷3000,每次收取咨询费180.67元。并且这一次收费是不会出现在订单里的
2016年12月被马上消费金融套路贷,砍头息,骗取个人信息,要求撤回在中国人民银行上的征信记录
本人于2024年6月23日在华为门店购入华为P70pro,华为2024年7月18日起同款同配置机型降价800,仅仅上市三个月的新款手机降价幅度竟然接近10%,而且还是在前两个月抢不到货的前提下。2024年4月18日华为新品手机pura70系列发布,期间华为以标准款、pro款无货的饥饿营销手段引导消费者购买pro+和ultra款。华为pura70系列手...
第三方打电话过来说逾期时间很长很长了,下个月一号会去立案,冒充公检法,有录音。投诉暴力催收,也没有报身份说是哪个公司的。停止催收对相应的工作人员作出罚扣。
本人因经济困难,在众安贷平台有笔欠款出现逾期了,期间遭受平台暴力催收威胁恐吓我骚扰我的联系人,影响我的正常生活。希望有关部门加大看管力度严加处罚!
在7.20日下午 催收通过177********拨打186********告知家属有欠款,引导家属加微信,引导家属还款,186********这个号码我才办的,目前没有一个人知道这个号码,但是登陆平台号码是183********这个号码,为什么不打我登录平台的号码,在没有一个人知道这个号码的情况下 ,催收如何得知的,在哪里买的号码?花了好多钱?...
极融公司,暴力催收,电话不停,短信不停,冒充我的家人,说我联系不上,已经犯法了,还给我以前的公司人员发催收短信,怎么找到我以前公司人员手机号的,这个已经涉嫌隐私用户权利了,还冒充司法人员,发送律师函
暴力催收 乱发短信到周边不认识的人手机上说有担保人义务暴力催收 透露客户信息 连续短信电话骚扰编造虚假信息亲戚朋友 同地区商铺老板
本人于2024.6.12日在淘宝天猫店铺华为旗舰店下单华为pura70pro,7月1号成交收货,官方店铺7月18号在不是年中大促重大消费节就降价800元,官方客服说价保只有7天,但是京东6.18价保30天,都是华为官方旗舰店,价保政策不一致,应与有利于消费者政策为准
本人在百度推荐的发现平台上看视频时见有条广告说是中国移动新推出的套餐:每个月只用交9元就有300 G的流量可用。想着中国移动是大公司,而且我上次也是在这个平台买的联通流量卡是真的,就点进去购买了,谁知收到卡充值一百元后竟然不能用,充值的钱变成了活动金,还要另外交钱才能用,我马上联系在线客服,发现不能马...
我于5月10日在华为商城购买手机,5月13号收到货,前前后后使用不到3个月,在华为商城看到手机降价了500元。京东保价7天,淘宝也有保价30天,线下实体店购买的也有对应的差价赔偿,各平台都有退差价,华为商城没有给一个说法,要求华为商城退我500元差价
商家提供的运费险,本人账户被限制取消,要求恢复运费险功能
之前几天在平台买了一套化妆品,算上今天已经已经第三天了,一直在派送.花了钱买东西,迟迟收不到货,找客服退款,退款一直答非所问,叫我联系快递员拒收,那么请问凭什么喊我联系快递员.他们这些客服是干什么的.是我的原因导致派送不了嘛?
下午三点十六在同程旅行购买137元的车票,因为孩子车票买不上所以三点二十申请退款,只给退118元,收取12元手续费,收取7元服务费,客服态度也很差
客服一直不给出实际解决方案 话术重复 说是30天左右退票但是一直没有退 而且服务态度敷衍 要求给出解决方案也没有解决 态度恶劣 要求迅速解决并且退款 也没有联系手机或者任何联系方式给出解决
小米手机维修不到三个月,零件损坏程度和使用三年损坏程度一致,客服检测说能充进去店就是正常的,并且在2024年4月20日第一次维修之前,数据可以通过数据线进行传输文件,维修之后,这次2024年7月18日寄修发现连接电脑数据无法备份,寄修检测nfc排线损坏! 中间使用不到三个月我怎么可能损坏nfc排线,我又没有拆机,而且...
本人今天发送短信“BLQZ40到10086,触发隐藏流量包40元100G流量套餐,套餐前12个月可免费,到期后可按照正常套餐费缴纳,回复Y即可获取”。 但是按照流程操作后显示系统繁忙,让寻求客服帮助,打电话给客服,客服推脱不给办理,申诉过后直接说没办法办理,理由是活动结束了。 目前从短信上仍然显示可以办理,...
在本人没有失联的情况下,频发骚扰紧急联系人并且威胁恐吓,辱骂,言语及其难听,得物分期购泄漏个人隐私给第三方,对生活造成严重影响,侵犯隐私权、名誉权。
24年4月16日在小米之家购买了一部Turpo3手机,当时购买时销售人员告知有防水功能,并同时购买了碎屏险以防万一,但在4月21号时手机触屏明显卡顿,有时点好几次才有反应于是去购买点咨询被告知手机功能正常,因不是一直卡顿就忍了没有再去找商家,7月19日晚骑电动车下雨回家时,接了通电话,通话中黑屏后无法开机,7月20...
2024年7月18日在系统上下单德邦大件物流,并且提前联系了工地现场,到物流到现场后,改成快递,并未告知我,且未电话提示,咨询客服告诉我他们没有问题,我无法理解,巨额快递费用谁来承担,我说退回,还要我承担费用。邮寄难道不应该给下单人打电话沟通吗?而且,我让朋友用同样地址下单,价格比我的少了近一倍,把人当...
桔多多商城收取369元加速审核会员费,仅1天有效,并且每一笔贷款都收取咨询费,一共6笔贷款,每一笔只能贷3000,每次收取咨询费180.67元。并且这一次收费是不会出现在订单里的
2016年12月被马上消费金融套路贷,砍头息,骗取个人信息,要求撤回在中国人民银行上的征信记录
7月14日购买的助力车次卡,一次没用但是由于30内不能2次退卡的霸王条款,不让退钱。
我在 8.19 号下午刷到这家思达遵义水上乐园的商家在做团购活动,想着现在天气这么热就在直播间咨询感觉场地 40 亩很大就买了一张票去玩,结果今天下午去了以后发现这家店存在很多安全隐患,自己手臂和腿都有小面积擦伤了,于是我看了这个商家的资质真的是让我大吃一惊,开办水上乐园场所超过 300 平方就需要消防许可证和...
放心借催收欠款都是以骚扰电话打入接听不到就联系家里人,而且发短信恐吓家里人,爸妈年龄大了以为是我在外面干了违法的事情,爸爸已经把我的电话拉黑,妈妈是整天的哭,如果家人身体有什么意外,我要起诉平台到底,我多次联系平台客服协商延迟还款没有结果,也联系不到平台的工作人员,如果再继续骚扰我的家人朋友我一...
2020年5月17日,在武汉天河机场我第一次坐飞机买票,因年过六十,被机场工作人员介绍,充二千送一千办了一张出行唯选卡,说了许多买机票等优惠项目,但实际每次只能抵50元机建费。多次打电话给客服要求退款无果!
中邮消费金融,暴力催收,未经本人同意私自联系本人家人,严重影响本人正常生活,要求停止催收。
在抖音直播间商家诱导我第三方软件付款,购买榴莲,付完款以后我就申请了退款,结果客服不回应我,然后我私信商家商家也把我拉黑
本人在万卡借了一笔10000元的借款,高利息也就算了,但没想到的是居然前三期还有每期207得担保费,这严重不合理,诉求就是退还担保费,外加第三期担保费减免
抖音app翠波波1号直播间售卖手镯,福利价一元,支付过程中邀进了粉丝群,点开链接跳转到了第三方平台微信,需支付298元才可回抖音下单,微信支付以后抖音并未生成订单,在微信支付之后回到直播间已被拉黑
给个下载地址,看不到还款,客服发个下载地址
今日,上海茗步信息科技有限公司在我尾号1775的建行卡上无故扣取249.5的款项,此行为,如果不分金额无故可扣取,那如何保障消费者权益,请平台给予严厉处罚,并让其给予退款。
24小时有效投诉15419
累计有效投诉20005343
Copyright©1996-2021 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有
隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007
违法和不良信息举报电话:4000520066 举报邮箱:jubao@vip.sina.com
京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号
广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号