24小时有效投诉15053
累计有效投诉19996432
买了一个套餐房间,因临时有事,想取消,酒店商家已取消,但是抖音平台一直不给退款解决,已经等了好久,迟迟不处理,根本没接到电话
7.13号我于dy极速直播间下单了小李子猫罐头,下单时使用了64000金币+25.2元余额抵扣,最终付款52.4元。7.16号与商家协商退款43.7元,7.19号商家退款给我后,dy私自克扣我的金币+余额,少退了我10600金币+4.18元余额,去找客服反馈无果,以不是全额退款为理由拒不退款
7.17 14:00我下单德邦快递上门取件,快递员迟迟不来打电话催告知我当天晚上18:00前来,我一直等到19:00无果打了第二通电话告知我马上来,直到快晚上20:00拿走我要寄的东西,这已经耽误了我的时间,他说明天早上发出,并且说要加我微信到时候发包装给我看,我继续选择相信他,等到下午没有任何物流信息。。到了7.18 晚上1...
本人在6.18办理了中国移动宽带—跨省宽带的业务(武汉号码办理深圳宽带),并且在头一周宽带使用正常。可是在7月之后跨省宽带无法使用,以及线上和电话移动客服查询所得结果“本人并没有办理”,可是如图2所示,这项业务已经被扣费了(130元)。图一是客服告诉我“没有办理”的凭证。 我很不理解为什么会出现这样的情况,我身...
宜享花平台反复电话及短信骚扰我及家人朋友
等了一个多月,到手不到一个月,降价如此严重,坑骗消费者,用了十几年的苹果,好不容易开始支持国货,就落得如此下场,
突然之间账号被限制下单了 联系客服客服也说我的账号没有任何问题不存在任何违规 但就是被限制了 要求恢复账号
小孩子玩游戏,玩那蛋仔,充了四百多,还把充值记录删,她外婆现在又脑出血急用钱。希望赶快退回来!
售假,拒绝退货,要求没有开封,才可以退货
我于2024年6月1日在华为商城app下单pura70pro手机,6月23日签收。收货20天就官方降价800块,并且商城客服以超过华为商城7天价保政策拒绝退补差价,同样是官方旗靓店,别的平台就是30天价保政策,这样区别对待消费者,我的正当权益受到侵害。我要求退补差价!
我于24.5.3在华为商城购买华为pura70 PRO+手机,购买价格7999,当时商城饥饿营销,PRO系列512内存的永远没货,包括直营门店一样,要不就是加配件的1T套餐,最后购买了PRO+的型号,结果2个月就降价800,商城表示没有任何解决办法,也没有除在线客服外任何沟通渠道。商城热线电话也是止步接线客服,何其傲慢!同时,采用不...
本人于2024年6月30日下午13:32分在华为授权体验店(人民鹿城店)购买价格为7999的pura70 pro+12GB+1TB罗兰紫手机,收款方为浙江隽永通讯通讯有限公司。购买还不到一个月就直降800元 且没有价保服务!!!这就是不合理的 ,线下门店告知他们没有价保服务这就是不合理的!要求退回差价800元。
没有告知用户,乱收取担保费用,没有告知借款利息,暴力催收
支付宝优惠券,下错了吧,客服说2~3天可以退款,今天未收到。超时了16天多了,未收到,麦当劳骗子骗子....,需要退款给我
六月购买的麦麦对讲机鸡块套餐,七月中旬收到货了,但是没有找到鸡块兑换券,上网查到其他买家说,鸡块兑换券六月就过期了,需要人工联系才能退款。
6月份下单买的床收到货与实际完全不一样。材质都是劣质材质。烂木头。新房装修诶高高兴兴买个床入住遇到这样的事情。后面抖音说只能退货退款。那让商家把床拿走。商家一会说约了物流了一会说要三天我等了又等五天过去了还是没有取走。抖音专员承诺先给我退款挂了电话还是不给我退钱。说商家已经安排师傅再叫我等等。我住...
四月十八号发布新手机Pura70系列,我五月二十号淘宝下单Pura70pro五月二十六号收到货,是按照原价6999购买,后续因为学生身份退了一百块钱,七月十八号降价八百,仅上线三个月就降价这么多,根本不把消费者当人,且前期饥饿营销需要靠抢才能买到,现在不需要抢了反而降价了,而且不给我处理,给别人退钱
你我贷,每借1万块钱服务费就高达2200以上,还没算利息,严重收取不合理费用。利息也超出国家规定的24%,本人使用你我贷总共5.31万元,他们收取的服务费就高达1.3万元以前,还完加利息总共要还7万5以上。 借5.31万,一年时间还7.5万以上,找谁说理去,怎么还人民一个公道。他们都是前两期都是先还服务费。坑害百姓的钱财。
重复扣款 9.20自己提现还得款9.50又扣我的钱 我的钱拿来还别的平台的分期乐告诉我要3个工作日才能退钱 我的钱为什么多扣了我的 还要压我几天?其它平台逾期了怎么办?客服处理也有问题
由于个人原因,暂时无法偿还贷款,多次跟平台客服沟通情况表达还款意愿,并不是恶意拖欠,也在想办法沟通是否有其他方案,每月利息高想问问是否有减免。但在此期间,平台的催收多我进行了频繁的骚扰电话和短信轰炸,每日多达数十次,且言辞激烈,暴力恐吓,还侮辱我的人格和诅咒我的家人!!!更令人难以接受的是,该公...
买了一个套餐房间,因临时有事,想取消,酒店商家已取消,但是抖音平台一直不给退款解决,已经等了好久,迟迟不处理,根本没接到电话
7.13号我于dy极速直播间下单了小李子猫罐头,下单时使用了64000金币+25.2元余额抵扣,最终付款52.4元。7.16号与商家协商退款43.7元,7.19号商家退款给我后,dy私自克扣我的金币+余额,少退了我10600金币+4.18元余额,去找客服反馈无果,以不是全额退款为理由拒不退款
7.17 14:00我下单德邦快递上门取件,快递员迟迟不来打电话催告知我当天晚上18:00前来,我一直等到19:00无果打了第二通电话告知我马上来,直到快晚上20:00拿走我要寄的东西,这已经耽误了我的时间,他说明天早上发出,并且说要加我微信到时候发包装给我看,我继续选择相信他,等到下午没有任何物流信息。。到了7.18 晚上1...
本人在6.18办理了中国移动宽带—跨省宽带的业务(武汉号码办理深圳宽带),并且在头一周宽带使用正常。可是在7月之后跨省宽带无法使用,以及线上和电话移动客服查询所得结果“本人并没有办理”,可是如图2所示,这项业务已经被扣费了(130元)。图一是客服告诉我“没有办理”的凭证。 我很不理解为什么会出现这样的情况,我身...
宜享花平台反复电话及短信骚扰我及家人朋友
等了一个多月,到手不到一个月,降价如此严重,坑骗消费者,用了十几年的苹果,好不容易开始支持国货,就落得如此下场,
突然之间账号被限制下单了 联系客服客服也说我的账号没有任何问题不存在任何违规 但就是被限制了 要求恢复账号
小孩子玩游戏,玩那蛋仔,充了四百多,还把充值记录删,她外婆现在又脑出血急用钱。希望赶快退回来!
售假,拒绝退货,要求没有开封,才可以退货
我于2024年6月1日在华为商城app下单pura70pro手机,6月23日签收。收货20天就官方降价800块,并且商城客服以超过华为商城7天价保政策拒绝退补差价,同样是官方旗靓店,别的平台就是30天价保政策,这样区别对待消费者,我的正当权益受到侵害。我要求退补差价!
应工作原因导致工资发放不稳定,这几个月每个月都积极的在协商还款,每个月都还上了,但是这个月逾期第一天,就有所谓的法务公司搜索手机号添加上我,询问我是不是有一笔账单逾期,他们可以帮忙协商,问从哪获取到我的个人信息,不说,之后每天都会有各种各样的催收短信,又要上门,又要联系街道村委,还有要联系家属和...
6月份在抖音店购买了流量卡,商家说按指引付款充钱就可以用流量。我根据指引下载了“流量网卡”app并于6月25日向“天霸动霸tua”支付了99元人民币。今天按需购买套餐,发现已扣费19.9元却无法使用流量,找流量网卡app的客服无人回应。现怀疑被骗,要求处罚收款人并退还我的余额89元。
2024年7月5号,我在美团外卖平台下单了一份融柳·大铁牛螺蛳粉。一开始我发现餐品和图片不一致,联系了商家,结果商家打电话和我打架,态度非常恶劣,我一气之下给了商家差评,结果商家在评价里骂我是疯子。人身攻击。现诉求退款。
本人在7月26日在QQ浏览器中下载的这款steam游戏中心。在软件中花了269元购买的终生会员。他打着steam官网收取费用。而且游戏里面都不能玩。后面才了解到这是个盗版游戏。误导消费者。而且联系客服退款都没有客服。
本人于2022年八月中旬于京东自营购买Redmi Note 11T Pro 手机一台,且购买小米官方延保。手机于2024年七月20日屏幕出现花屏无法显示等问题,于是寄修。售后工程师检测后,说屏幕无货,需要等2-3天等待屏幕到货才可以。现在一周过去了没有动静,手机还有两周延保过期。联系商城的小米客服,客服给我寄修中心的电话,但是...
7.20我在美团app订了一个酒店,由于天气原因导致无法正常入住要求退款处理,酒店告知无法退款,退款就要扣除50%的费用,这不是霸王条款吗?而且我已经提前两天取消了,哪有不可以取消的,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是...
7.23日上午于神都出行小程序上购买栾川到潭头车票一张,司机未与我联系的情况下,直接上高速,与该公司客服联系沟通退款,态度消极恶劣,并且不断推脱,沟通未果。
在老人不知情的情况下恶意扣费6个月,并且每次都在凌晨扣款,若不是这次登陆还不知道有这项扣款
投诉退钱,投诉自动扣款,都不知道是啥原因,都扣款了39块9。
商家刷单 商家做假订单 导致顾客取消
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