24小时有效投诉10565
累计有效投诉13187292
催收人员冒充其他人员打电话给我第三方联系人,欺负我们不懂法。利息高于国家规定利率
本人于3月24日15点25分在抖音平台充值30元抖币,结果显示扣费60元,实际到账抖币数量只有210币。找抖音官方客服咨询他们让我去找抖币客服,找抖币客服他们让我去找抖音官方客服,存在互相推卸责任,不处理解决问题。要求解释清楚该退款的退款!
宜享花频繁骚扰我的家人朋友 并且把我的个人信息隐私泄露给我的朋友已经严重影响我 并且发短信说一些侮辱诋毁人的话
取消跨省宽带业务推脱,天津推西安西安推天津又推西安、来回踢皮球、又让我在手机上申报,后有电话客服告诉我三个工作日现在已经5天了还未解决,打电话就说查不到
移动客服未经通知,在通话卡上加入低消业务
我父亲的手机号码不知道从什么时候开始开通了和校园优学包,老人家根本不清楚这个业务也没有同意开通此项业务,湖南移动没有经过我父亲本人的同意就帮别人开通和校园优学包,要求返还这些年扣除的费用
13430017***号码要求办理千兆宽带,客服承诺可以办理,现在又反悔不予办理,已投诉过,官方说是会解决未收到回复解决
业务员给18162103***号码装第二条宽带,业务员没有告知的情况下办理了橙分期,去取消活动被告知要赔付违约金300,橙分期要解约还款785,送的路由器和水壶根本就抵不到785,而且业务员当时说的好清楚活动金额是600,电信APP明确显示活动是4月1日才生效,多次和营业厅沟通无果,就是不给处理,严重欺诈消费者,就因为是电...
3月24号抢票状态,没有我允许的情况下免密支付购票成功,这个时候临时发车不到1个多小时我根本来不及去上车,免密支付导致产生了退票手续费,
收到的手镯包装袋一拿出来就是这样破的,然后检查手镯发现包装纸也存在破洞,因为包装也是商品的一部分,所以收到这样的手镯很影响心情,联系到客服想要商家承担运费给我退货退款,结果客服态度奇差无比,各种推卸责任,还以反悔威胁买家,真是可笑,商家包装的质量问题竟要求顾客承担!客服还要以反悔为由威胁顾客,真...
在不知情的情况下,中国电信广西公司给我爸爸。我爸爸是个老人。开通了一下,我不知道叫做“综合信息服务费”的业务。后来我打了10000才知道是优酷和爱奇艺的会员!我爸爸一个老人他根本不会操作。(我打了10000,客服说没有权限取消,36小时后联系我)
工作日点餐,金额88.5元(包括6元红包),骑手超时半小时送到导致我无法用餐,因为下午还要上班,所以这个餐我完全没吃到,在美团外卖平台上申请退款,客服说因为我收到餐了即使骑手超时半小时也无法退款,第一次说赔偿我5元优惠券我不同意,过了一天打电话给我说赔偿我30元余额,请问我88.5元的餐没吃到并且耽误我时间...
银生花自20233月2号从本人银行卡无条件从本人银行卡把钱扣去,说15个工作日一点动静都没有,还有又说3到5个工作日就可以退款到账,但是一直没到,电话打不通。就开一个会员我想说这个会员有什么用
本人于3月3日通过智行app定了慕尚酒店(长沙五一广场湘雅附二店)4月29日-5月3日的房间并已确认订单。3月21日,酒店方联系我以装修无法入住为理由要求我退订单,我致电平台方询问情况,22日平台回复说可以正常入住。23日平台联系我以满房为理由再次要求我退订单并说可以补偿90元,我对这个赔偿十分不满意。 离五一还有一...
家里的幼儿在抖音平台用我母亲的手机玩耍时 胡乱点击误给直播间主播充值300元 前后联系抖音客服填报资料3次 抖音最后还是拒绝退款。咨询客服客服就是冷漠的说我提供的证据不足以证明是青少年误充值导致的。拒绝退款。那请问我要怎么证明呢?本来就是一个失误没有意料到的误操作,我还能提前准备好录像录音取证? 抖音平...
让德邦承运我的货物,收费未和我协商,收费633元,运送至北京市,货拉拉专车费用也就600左右,我不同意支付高昂运费。德邦已经把货物运送至北京,我让他们退回,德邦客服回复退回还要再收一次费用。现在我的货物被德邦无期限扣留。这是不是非法行为。
在携程有定一张1.31首尔曼谷航班,时间来不及要改期,在改期的时候,发现官网改期是免费改,携程改期要改期费,后在1.30日下午咨询退票(起飞前24小时前),携程客服说会有国际专员电话回复,后面打电话告知已经在起飞前24小时内,退票费由1089元涨到2249元,咨询客服的时候也没有提醒会涨价,在等待回复的时候从起飞前2...
打电话过去取消合约说24小时内取消,过了24小时之后还没取消,打电话过去一直说加急处理加急处理,敷衍,售后差,赶紧给我取消
借款3612元,每月利息高达70元,因公司问题发不出来工资,逾期几天想着过几天讨过来工资还上,但是平台将个人信息泄露给第三方平台,第三方平台一直进行陌生电话短信骚扰。已经严重影响个人生活!
我于2021年4月30号 以及2021年 1月29号 分别在小象优品平台借款6000 共计12000 !该平台收取不合规的会员费以及担保费 借款6000实际到手4000多 利息高达百分之60多 不符合国家规定堪称高利贷 订单编号:331213********93194*** 订单编号:271181********42319*** 两笔 现在已经结清! 要求退换不合理的会员担保费以及超...
催收人员冒充其他人员打电话给我第三方联系人,欺负我们不懂法。利息高于国家规定利率
本人于3月24日15点25分在抖音平台充值30元抖币,结果显示扣费60元,实际到账抖币数量只有210币。找抖音官方客服咨询他们让我去找抖币客服,找抖币客服他们让我去找抖音官方客服,存在互相推卸责任,不处理解决问题。要求解释清楚该退款的退款!
宜享花频繁骚扰我的家人朋友 并且把我的个人信息隐私泄露给我的朋友已经严重影响我 并且发短信说一些侮辱诋毁人的话
取消跨省宽带业务推脱,天津推西安西安推天津又推西安、来回踢皮球、又让我在手机上申报,后有电话客服告诉我三个工作日现在已经5天了还未解决,打电话就说查不到
移动客服未经通知,在通话卡上加入低消业务
我父亲的手机号码不知道从什么时候开始开通了和校园优学包,老人家根本不清楚这个业务也没有同意开通此项业务,湖南移动没有经过我父亲本人的同意就帮别人开通和校园优学包,要求返还这些年扣除的费用
13430017***号码要求办理千兆宽带,客服承诺可以办理,现在又反悔不予办理,已投诉过,官方说是会解决未收到回复解决
3月24号抢票状态,没有我允许的情况下免密支付购票成功,这个时候临时发车不到1个多小时我根本来不及去上车,免密支付导致产生了退票手续费,
收到的手镯包装袋一拿出来就是这样破的,然后检查手镯发现包装纸也存在破洞,因为包装也是商品的一部分,所以收到这样的手镯很影响心情,联系到客服想要商家承担运费给我退货退款,结果客服态度奇差无比,各种推卸责任,还以反悔威胁买家,真是可笑,商家包装的质量问题竟要求顾客承担!客服还要以反悔为由威胁顾客,真...
工作日点餐,金额88.5元(包括6元红包),骑手超时半小时送到导致我无法用餐,因为下午还要上班,所以这个餐我完全没吃到,在美团外卖平台上申请退款,客服说因为我收到餐了即使骑手超时半小时也无法退款,第一次说赔偿我5元优惠券我不同意,过了一天打电话给我说赔偿我30元余额,请问我88.5元的餐没吃到并且耽误我时间...
画大饼,然后说可以边赚钱边给他还分期,骗子一个,莫名其妙就背上了分期贷款,然后我立即就是前脚刚签完这个分期付款后脚我就提出解约之后微信就联系不上了,希望能帮我维护权利,帮我解除这个合同,拜托了,这真不是一笔小数目
在不知情的情况下开通约定在网,免押金租借光猫机顶盒 强买强卖
本人于23年3月15日在抖音商城下单一个床垫(无印良品),后因到货产品问题(产品不是新品,拆封后发现有发黑、有点以及毛发等其他人使用痕迹),后由于卖家售后沟通过程中的推诿原因,申请平台介入退货。但平台介入后仍然要求本人(买家且非过错方)垫付运费,后续联系处理运费返款。3月21号发起的退货申请至今未能解决...
3月24日下单该商品 告知下单后两天内发货 但是超过该时间并未发货 拼多多平台补偿了一张无门槛3元优惠券 等了一星期 还没发货 主动去咨询商家什么时候发货 商家客服回复会尽快 但我发现商品链接已下架 是否会发货 客服说该商品无货建议我退款 那我等了一星期就让我白等了 并且是我主动去咨询商家 商家从未主动告知 这不...
3月24日下单该商品 告知下单后两天内发货 但是超过该时间并未发货 拼多多平台补偿了一张无门槛3元优惠券 等了一星期 还没发货 主动去咨询商家什么时候发货 商家客服回复会尽快 但我发现商品链接已下架 是否会发货 客服说该商品无货建议我退款 那我等了一星期就让我白等了 并且是我主动去咨询商家 商家从未主动告知 这不...
本人因新冠阳性住院治疗近一个月,现在还一直在家休养,无法工作。暂时无力偿还安逸花借款,安逸花暴力催收,严重骚扰我的家人和朋友,已经到了开始骚扰我全村人的地步了,要求安逸花停止骚扰,待我身体恢复,资金宽裕些再偿还借款。如不停止骚扰,会收集证据报警,并向反诈,银保监和工信部举报。
2023年3月25号下单,28号签收,收 到以后打开与卖家以及卖家评论区的商品实物相差很大,并且买之前商家并没有说改款什么的,要求其换货,确实图片的没有的,让人很疑惑,这不是挂羊头卖狗肉吗 诉求内容!赔偿损失,退赔费用
在驾考宝典上,参与活动,说是充值几十块就能得两百元话费,至今也没用看到话费充值成功,支付宝订单上,显示是日用百货消费类型。
我在抖音平台买了一箱泡面。收到货后,泡面是杂牌子的(泡面牌子是金六福听都没听过)。买的时候上面也没有写。我和小孩子一人都拆了一桶。结果很难吃,吃的反胃,于是我联系商家要求退款。我问商家退回去运费会不会补给我 商家说会的 平台会补给我 然后我就垫付运费退回去了。过了两天平台打电话给我说退不了运费,...
翼支付屏安宝不知情自动扣款四个月而且没有任何提示信息
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